酒店经营了几年,还没有评定星级,对外宣传说是相当于三星级,那是自己标榜的。主管上级旅游局说:那不行,要经过评定授牌。老板请来评星的官员,一番招待后人家提了整改的意见,其中有一条:酒店在管理硬件和件上必须跟上,要用电脑运行酒店管理系统。老板自然是满答应,好,好,我们买电脑联网。这事就由酒店的管理门去办理实施。对电脑一窍不通的吴主任,有些犯难。酒店以前说的管理要科学化、标准化、人化,这化那化的他听起来,总觉得是要把自己化掉一样。还好!每次只是开会说说而已。难的是这次电脑真要运行,

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